Caixa Enginyers - Barcelona - Via Laietana - Barcelona, Barcelona

Nuria L

Lo que fue una gran cooperativa con trato humano y personalizado y condiciones de cuenta excelentes se ha convertido en una entidad desastrosa. Con deficientes medidas de seguridad en las operaciones, desinterés y desatención. Nada recomendable. Ayer cerré la última cuenta tras 25 años con ellos

sara goday

El servicio ha empeorado año tras año. Cuando eran una cooperativa muy bien, ahora eso solo es branding. Han aprovechado de la ola independentista para crecer, pero no han puesto los medios necesarios para estar a la altura.
Desde fraudes con la tarjeta inexplicables de los que no siempre se hacen responsables y por los que tienes que esperar 3 meses para recuperar tu dinero si te acaban dando la razón (de 1500 euros ojo), hasta una espera de mas de 20 días para un duplicado de tarjeta que no llega. Y lo peor es que cuando los llamas "es todo muy normal" para ellos. El servicio de atención es pésimo, aunque los chicos sean muy amables. Llevaba en ese banco mas de 6 años y al final me he ido desesperada porque ya no los aguanto mas y veo que va a peor.

Va Net

Huid de esta entidad bancaria. No está a la altura ni del banco más desastroso. Tienen un sistema de seguridad muy deficiente que permite que a los clientes les clonen la tarjeta, se salten todos los métodos de confirmación más de 10 veces, te roben casi 3.000 € y después de que la oficina te reconozca que han tenido un fallo de seguridad, te mandan un pdf por email diciendo que no se hacen cargo de nada. No deberían estar operando. El Banco de España tendría que impedir que una entidad con este mal funcionamiento, estuviera en activo. Ni se os ocurra trabajar con ellos!

David Elisava

El mes pasado fui a anular la cuenta porque cobran comisiones por todo. El chico se equivocó y en vez de cobrar los gastos pendientes de la visa y anularla la anuló y luego no se podía cerrar la cuenta. Me dijo de esperar a que pasaran la visa y volver el día 1 de enero. Vuelvo y veo que me han metido la comisión de mantenimiento a principios de enero. Ah. Se siente. Ellos se equivocan pero el que pagas siempre eres tú.

Caixa d'Incompetents, han renovado la oficina y no solo la han dejado más fea sino que entras y no sabes a donde ir.

Ahora estoy contentísimo con Evobank. Nunca más caja de m

Mireia Benavent Pintor

Fatal la atención y su servicio, los asesores no explican bien. Cobran comisiones que ni los propios gestores de oficina conocen ni explican. Mal orientada y asesorada en cuanto a productos de ahorro. No responden por teléfono ni e-mail. Tras unos años con ellos, pensando en que era un banco distinto y de más calidad hacia el cliente, finalmente me doy de baja de todos los servicios con ellos.

Pablo Muñoz Chef

Esta entidad bancaria es realmente desastrosa,
Lamento haber estado aquí un tiempo largo,
Es curioso que los ingenieros no pongan en marcha mecanismos viables nunca!!!!
Me refiero a la web
A la Atencio. Telefónica y ni hablar de los empleados que tenéis en mostrador.
Nada, ningún mecanismo que intentan tener funcionan…
Te cobran por un certificado de titularidad pero no pueden hacerlo en tiempo y forma,
Vamos que nada les funciona!!! Anecdótico
El trato personal siempre destaco por ser horrible, de hecho se ve que nunca les duran los empleados.
Hay dos o tres momias que si llevan tiempo, tienen unas ganas de trabajar como las de unas momias!!!
No hay un trámite bien hecho, nunca hay soluciones.
No es recomendable. Quizá sea una banca del rollo club con membresía para los del condado.
Que mala experiencia,
Que mal trato.
Me fui.

Jsm

El peor banco que puede haber, no pasen con la Patricia, te grita y tira tu documentacion en la cara. Trato pesimo, ayuda nula. A este banco le gusta el dinero de los extranjeros, pero una vez que abres tu cuenta y manejan tu dinero, te dan mal trato, y no quieren atenderte por no ser catalan. Ademas te cobran 35 euros cada año por la tarjeta de debito, 18 euros al trimestre por manejo de cuenta y cada papel que te imprimen te lo cobran de 5 a 13 euros o mas dependiendo. Resultado: Ya cancelé mi cuenta y les quité mi dinero.

Jose Conde

Hoy dia todo se hace por internet y los pagos por telefono o smartwatch. Su targeta mas basica no es compatible con dichas funciones. Tampoco tienen targetas virtuales o recargables para poder hacer compras por internet, has de poner la tuya propia y encender/apagar los pagos online, cuando lo más comodo es tener una recargable que solo sea para eso. Y para la mayoria de funciones de la app movil has de personarte en oficina.