Dirección General de Consumo de Canarias - Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

KMG

Obviamente compruébalo tu mismo.

Y yo te adelanto, es muy desesperante, formulario para ellos, y si falta algo, ni te llaman para avisarte...

Horario de mañana único, y sólo telefonicas, imposibilitan su posibilidad real, de resolución.

Aparte de que tienen convenios con las compañías, para que primero vayas a la compañía. Que te a estafado.... De locosss...

España nos roba. 3.0

Ismael Rodríguez

Día a día los ciudadanos tenemos que acudir a instituciones públicas de diversa índole cuyo funcionamiento varía. Pero si hay una palabra que defina a la Oficina del Consumidor es la de completa futilidad. Llevo más de 2 años esperando a una resolución por una reclamación que hice y sigo sin noticias (tampoco me espero nada bueno si al final la recibo a estas alturas). Es vergonzante que nuestros dirigentes se llenen la boca con discursos edificantes sobre los servicios públicos cuando la realidad es bien distinta.

Aday Saavedra

Después de hablar con ellos lo único que te dicen es que no pueden hacer nada que hables con la empresa que está haciendo las cosas mal y que si no te hacen caso, denuncies a la policía.
Para eso pagamos los impuestos, para que funcionarios/as se rasquen la barriga todo el día tirando balones fuera..

Maria Isabel Acosta Alvarez

Lamentable, hoy se supone están abierto todo el día, pero consumo solo de 9 a 13, y con cita previa, no entiendo cómo podemos hacer los que trabajamos para interponer una reclamación, ese horario es como poco exiguo, la exigencia de cita previa irracional, los que trabajan no disponen del permiso de su jefe siempre, tengo más de una semana tratando de realizar la reclamación sin éxito, como pueden dar un servicio solo 4 horas? Es inexplicable, creo que nosotros pagamos los impuestos completos y exigimos un servicio completo y de calidad.
Alguien sabe si para quejarse de consumo hay que poner la queja en consumo? Es el pez que se muerde la cola

Michael Platzer

Es Impresionante como los cargos públicos juegan con el tiempo de los ciudadanos que pagamos sus sueldos con nuestros impuestos.
Aún estoy escribiendo este mensaje y en Internet pone que están abiertos hasta las 14:00, llegué a las 13:35 y ya estaban cerrados desde las 13:30.
Asi nos va con la ignorancia y poco sentido común de los políticos, cierran a las 13:30 y son incapaces de actualizar la información en Internet.
Quien me paga mi tiempo de salir del trabajo antes porque ya de por si solo trabajan por las mañanas!

ari

Puro pasteleo ayudan a las empresas y al consumidor no lo dejan defenderse,tuve un juicio y fui con mis audios y mis pruebas y la tia paso olimpicamente de mi,puro pasteleo nada mas,tengan cuidado.(FELICITAR A RISA QUE ES UNA CAMPEONA DE LOS PIES A LA CABEZA)

TheGrandFall

Hace ya bastantes años perdí unos cuantos meses en una reclamación contra una promotora, con varias visitas a las oficinas de Consumo, para que finalmente me contestaran que la empresa no estaba de acuerdo con mi reclamación y que solo me quedaba acudir a la vía judicial. Ni inspección ni averiguación ni sanción ni nada de nada, se limitan a trasladarle tu queja al reclamado para que este conteste. Una completa pérdida de tiempo que encima cuesta un buen dinero en sueldos al contribuyente.

El Paso Del Viento

Lo peor, Canarias está la gente desprotegida, ni el ayuntamiento que la semana pasada me atendió una AUXILIAR ADMINISTRATIVA, dándose aires de que sabía y no sabía nada y yéndose la gente enfadada por notar que pierden el tiempo en ir para nada y una semana más tarde, voy aquí y quiero saber cuales son MIS DERECHOS COMO PERSONA CONSUMIDORA, Y NO ME RESUELVE NADA DE NADA. Que escriba la reclamación que ya la mirarán. Mire, señora Rosabel, o como se llame, no espero una semana para que me de una hoja de papel, espero una semana para que me diga CUALES SON MIS DERECHOS. Eso sí, quejarse de que están reventadas a trabajar, perdone que me ríe llegar a las 12 de la mañana y mirando un ordenador, no es reventarse a trabajar. FUNCIONARIADO DE ESPAÑA QUE SIEMPRE FUNCIONA MAL.La ciudadanía sí que está desprotegida ante este funcionariado. 2 DIAS DE MI VIDA PERDIDOS PARA QUE NO ME RESUELVAN NADA. ESE ES EL NIVEL, QUE ELLOS MIENTRAS ESTAN GANANDO UN SUELDO DE LOS IMPUESTOS DE TODAS Y TODOS Y LA DEMAS GENTE CADA VEZ MAS DEFRAUDADA CON EL FUNCIONARIADO Y SU COMPORTAMIENTO INEFICAZ.