BBVA - Sanlúcar de Barrameda, Cádiz

Juan Moreno Bernal

De vergüenza, colas interminables, personas mayores esperando sin asientos, más de una hora para atendernos en caja. Y al parecer, por las reseñas que he leído, llevan varios años de esta forma....y la entidad financiera sin tomar medidas. Es una pena ver como tantos ancianos deben esperar de pie y tanto tiempo para que les atiendan. Me preguntó...¿Es que está gente de la oficina del BBVA no tienen padres?. ¿Por qué no ha tomado medidas la entidad financiera?...Obviamente, pedí el libro de reclamación de la Junta de Andalucía y puse las quejas oportunas. Deberían quejarse los usuarios y no soportar este servicio de verdadera vergüenza.

Mary Ribes

Colas interminables como siempre.
Si no eres cliente directo te dejan esperando hasta q no quede nadie que sea cliente (incluso si han llegado 2 horas después de ti)
La mayoría del tiempo hay solo una caja abierta porque tienen que cubrir los desayunos.

Jesús Gallego

No es ni medio normal tener un número de teléfono siempre inoperativo. He llamado a distintas horas y distintos días y al final me voy a tener que desplazar hasta allí, desde otra ciudad para hacer una simple pregunta... Ridícula gestión.

Actualizo: la anterior gestión no la hicieron correctamente y he tenido que perder otra mañana y esperar 2 horas de cola porque son incapaces de descolgar el teléfono. No he visto tanta gente esperando en una caja en mi vida. Solo había que ver las caras de la gente y lo normalizado que lo tiene el personal del banco. Deprimente es poco

Nad tabu

Impossible contactar con ellos , llevo horas intentando hablar con ellos por teléfono, estoy en otro pays trabajando y quiero informar de un fraude en mi cuenta y no caso …. Me voy a cambiar de banco

Rocío Harana

Siendo cliente de bbva te dicen que en oficina solo atienden a ciertos clientes...parece ser que yo no tengo derecho. Mi cuenta no es online por lo que me cobran comisiones si les da la gana....pero a mi no me atienden en oficina, yo solo por teléfono o app....pues para eso que me quiten la comisiones, digo yo....

Jose Maria Ruano Garcia

Es de vergüenza el servicio que presta esta oficina. Colas y mucho tiempo de espera. Sin respeto a sus clientes.

Gonzalo Leyton

Cada vez que intento ingresar dinero o sacar es un problema, ya sea porque a veces solo se pueden sacar multiplos de 20 o 50; o que directamente vayas a ingresar dinero para pagar una facutura y no te deje ingresarlo como por ejemplo ahora, 8 horas intentandolo y para nada, de vergüenza.

TEATRO PURO TEATRO Estudiado simulacro. “Pichagorda!!”

De verdad que nos vais a tener la Navidad sin nuestra pensión, no nos vais a pagar hasta el martes, vais a actuar con esa poca vergüenza para con los pensionistas.Ya no es el banco qué era!!, ahora es otro banco mediocre!!, incluso peor que que las cajas y La Caixa!!, muchos años con éllos, vendiendo me productos comprándoles!!,y ahora ya no te sirve de nada!!,todo lo que tengas con ellos no te sirve para absolutamente nada!!, y para colmo de los colmos para mear y no echar ni gota!!, el último en pagar a los pensionistas!!, y hacen publicidad por internet de que van a pagar las pensiones antes pero si te haces nuevo cliente, el día 25 te dan la pensión!!?.Y a los que llevamos toda la vida en el banco comprando y pagando religiosamente, somos los últimos de Filipinas!!..Todo lo que hacen es para peor!!. En cuanto pueda me llevo todos mis artículos a una Caja.?