Bouzza Robles - San Martín de la Vega, Madrid

Bouzza Robles: Una Referencia en Desguace

Bouzza Robles, una empresa ubicada en el Polígono Industrial Aimayr, C. Plata, 15, 28330 San Martín de la Vega, Madrid, España, es una referencia en el sector del desguace. Con años de experiencia, este establecimiento se ha convertido en el punto de referencia para aquellos que buscan piezas de repuesto o desmantelar vehículos de forma segura y ambientalmente responsable.

Características de Bouzza Robles

• Especialidades: El enfoque principal de Bouzza Robles es el desguace de vehículos.
• Acceso para sillas de ruedas: La empresa está comprometida con la accesibilidad, ofreciendo un ambiente inclusivo para todos sus clientes.

Información de contacto y web

• Teléfono: Puede contactar con Bouzza Robles al 916917707.
• Página web: Para más información, visite su página oficial en bouzza.es.

Opiniones de los clientes

El trato excelente, la rapidez en la respuesta y la atención al cliente son aspectos que destacan en las valoraciones de los clientes de Bouzza Robles. Algunos clientes mencionan haber recibido un servicio impecable, desde el contacto inicial hasta la entrega de las piezas. La empresa les envía fotos para asegurar el estado de las piezas, lo que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente.

Aunque hay opiniones mixtas, con una media de 3.2/5 según 145 valoraciones en Google My Business, Bouzza Robles evidencia un esfuerzo significativo en el servicio al cliente, lo que resulta alentador para futuros clientes.

Recomendación final

Si está buscando una empresa de desguace confiable y con un enfoque en el medio ambiente, Bouzza Robles es una excelente opción. Aunque tenga en cuenta las opiniones mixtas, el compromiso de la empresa con la accesibilidad y el servicio al cliente es evidente. Visite su página web para obtener más información y no dude en contactar con ellos al 916917707 si necesita asesoramiento sobre desguace.

👍 Opiniones de Bouzza Robles

Jose M.

5/5

Un trato excelente. Les mandé un mensaje con las piezas que quería. A los días me llamaron para avisarme de que las habían encontrado y me enviaron fotos para ver su estado.
Muchas gracias.

claudia L. T. R.

1/5

Pésima atención, llamas te ponen una extensión contestan para decirte que lo envíes por WhatsApp y luego no contestan jamás ni por teléfono ni via mensajes ni para repuestos nuevos ni usados hace muchos meses escribí y nunca me contestaron y hoy volví a contactar para otras piezas y peor contactar acá es perder el tiempo.

David O. A.

1/5

La peor tienda de recambios,te mienten en la cara,fui a por una caja de cambios un jueves y en teoría me la entregaban el martes siguiente por la mañana, lo cual no lo hacen llamo y me dicen que por problemas en reparto no llegaron que el miércoles lo llevan y así hasta el jueves por la tarde que me llaman y me dicen que no la tiene, pero lo peor es que deje pagando la mitad del repuesto y claro en el taller mosqueados por tener el coche en el elevador y no tener la pieza para cambiar me cobran el desmontaje y montaje de la dañada ya que esperaban que llegase el recambio y obviamente ellos necesitan el elevador para realizar su trabajo me hicieron una buena faena no recomendable..

Rufino C.

1/5

Un despropósito total. Desastre de atención y no entonan un “mea culpa” ni queriendo.
Nada profesionales te tiran las piezas a la cara sin comprobar absolutamente nada con un “es de segunda mano amigo” y así te despachan.
Primera y última. Nada aconsejable.
Ni un ciego, con perdón, te vendería cosas así.
Ni siquiera cumplen su propia política de ventas.
Nos hacen pagar 20€ de portes por la segunda pieza y otros 20€ por la tercera cuando el fallo es suyo por vender piezas con defectos. En fin…

RAMON M.

1/5

El peor desguace ke conozco, te dicen ke tienen una pieza para ke la pidas y la pagues, una vez pagado nadie te contesta a los WhatsApp, nadie te da soluciones ni respuestas y si consigues hablar con alguien se pasan la pelota y te vacilan, y cuando les pides hablar con el dueño, solo te dicen ke los dueños ni van por allí, ke ni los conocen

sonia L.

1/5

Nos entregan paragolpes roto, primero echan la culpa a reynasa. Seguido de que hablamos con reynasa, nos aseguran que habían sido los de recambios bouzza poniendo peso en el, asegurandonos que el paragolpes de este modelo es bastante flexible y no parte con facilidad. Nos presentamos en la tienda se lo comentamos y la dependienta Lizzete no revisó ni firmó la revisión al recepcionarlo, nosotros no hacemos la revisión ya que nos aseguraba de que estaba todo bien. Mal por nuestra parte por fiarnos de una mal profesional.
No nos quisieron facilitar la hoja de reclamación del omic y tuvimos que llamar a los municipales.
Nos la dan y la rellenamos delante de ellos, al irnos nos dicen que igualmente nos lo solucionaran y nos devolverían el dinero en cuanto lo solucionen. La dependienta miente diciendo que habia sido montado y lijado cuando esta sin tocar. Acabaremos poniendo denuncia a la empresa y a la dependienta. Ya que el jefe no quiere darnos solución a nada y nadie se hace responsable de esto. A parte de la reclamación al omic nos tocará poner la denuncia pertinente al juzgado correspondiente. Donde se aclaran los hechos con sus camaras donde estan grabando en la recepcion de la tienda, ademas de aportar conversaciones via whatsapp y conversaciones grabadas con ellos.

antenistasat

1/5

Irresponsables , envían repuestos averiados hay que iniciar la devolución y se demoran en cambiar el producto malogrado !!!! No les recomiendo pasar malos momentos .
Dicen que me devolvieron reparada con el problemilla les devolví el 04/03 y es a 19 /03 y no llega reparada con el problemilla !!!

Hassan M.

1/5

Ni vallais a ese sitio os lo digo de corazón me vendió un motor por 1.400 y se me ha roto a los 3 meses y les he reclamado y dicen que nada