Flexicar Getafe - Fuenlabrada | Concesionario de coches de segunda mano - Fuenlabrada, Madrid

mari C. J. G.

Nos atendió todo el proceso Luis, fue muy atento y muy profesional. Nos solucionó todos los problemas, nos arregló todo lo que nos hicieron mal en otro Flexicar. Estuvo muy pendiente de que se nos hiciera todo bien. El coche nos lo entregó perfecto, tardaron un poco en dárnoslo pero cuando nos lo entregaron estaba en perfectas condiciones

Gerencia M. D. S. F.

Dejamos un coche para que lo vendieran en gestión de venta, después de 1 mes no lo vendieron y nos ofrecieron comprarlo ellos a un precio que variaron hasta en 3 ocasiones. Nos marearon continuamente con el precio...
Al final lo sacamos y vendemos en otro sitio. Pero la sorpresa también fue que habíamos dejado olvidadas unas gafas de sol en la guantera (lo cual avisamos el mismo día para que las guardaran) y oh vaya, esas gafas ya no están, alegando que es responsabilidad del cliente los objetos que se dejen allí.
Por otra parte, pedimos a nuestro comercial que nos facilitara para poner una reclamación y no contesta.

Desconozco si todos los comerciantes serán igual, pero nuestra experiencia con este Flexicar y con el comercial Alejandro ha sido pésima.

En definitiva, un personal incompetente, sin empatía, sin capacidad de reacción ante los problemas y mareando al cliente continuamente cambiando el precio que te ofrecen por tu coche. Una experiencia realmente desagradable.

Dianachk

Mi experiencia de compra no está siendo buena compré mi coche el dia 19 de octubre el cual me entregaron el día 29 a tanta insistencia ya que supuestamente faltaba pintar, al día siguiente fallo de motor y llevo con eso 4 meses he ido en 3 ocasiones con el mismo fallo 1 al taller a cambiar dos piezas dos semanas sin coche lo recojo y a la semana otra vez el mismo fallo esto es increíble no lo recomiendo la atención al cliente pésima por parte de garantías cada uno se pasa la pelota en la tienda igual y ya el comercial llega un punto que ni contesta a nada con él pregunto a mis jefes y ni negativa ni positiva nada!

JUANA M. V. H.

Hace unos días,adquiri un coche en este concesionarios..Fui atendida por Sergio y debo decir que es un gran profesional.
En todo momento, a.la.hora de orientarme tuvo en cuenta mis necesidades. El trato fue genial y me ha agilizado la tramitacion del papeleo y contrato de seguro,ya que necesitaba tener el vehículo cuanto antes.
Muchas gracias Sergio Martín por ayudarme tanto.
Sin dudarlo,volvería a confiar en ti!!.

Carlos L. D.

Un servicio excelente de todo el equipo. Era mi primer coche y me ayudaron en todo momento. Gracias a todos y en especial a Támara por su simpatía y profesionalidad al sacar el coche del concesionario para que me dieran las llaves. Me hizo mucha ilusión verla venir. Estaba un poco nervioso y ellos me ayudaron a que todo fuera una gran experiencia. Los recomiendo al 100%.

Salsa P. L. C.

Compré un coche en este concesionario en el mes de junio , del cual al día siguiente le saltó fallo sensor de colisión , he ido reiteradas veces a dicho concesionario a reclamar y telefónicamente al servicio de garantía y hacen caso omiso . Adjunto una imagen de dicho fallo y que lástima comprar aquí ya que entregan un coche con fallo o rotura y después de pagar no quieren hacerse cargo de dicha reparación y con el coche en garantía. Servicio nefasto!! Otras de las cuales llevo sin permiso de circulación desde que compré el coche, me mandan un enlace para tener permiso de circulación provisional y es la segunda vez que renovo, de vergüenza!!

Jose A. M. V.

Trabajo excelente, el comercial Alex nos vendio un Audi A3 que estaba como nuevo, todo probado y todo demostrado, un 10 de 10💪

Alejandro D.

Una experiencia muy buena, fui a tasar mi coche y tras una buena tasacion lo deje en gestion de venta. Despues de 10 dias me contactaron que ya lo tenian vendido y en esa semana tenia el dinero ya en mi cuenta. Sin duda lo recomiendo