Flexicar San Sebastián de los Reyes | Concesionario de coches de segunda mano - San Sebastián de los Reyes, Madrid

Patrick G.

tenia anunciado un Smart EQ, me insistieron mucho para que lo llevase a tasar, pues bien, primero; me dicen que ellos los coches eléctricos los tasan a la baja porque no comercian con ellos, y luego que mínimo ha de estar el coche 4 meses a mi nombre (en la suma entre Alemania y España lo estaba, podía además aportar el comprobante de pago) y que no lo querían.

pues me parece bien, nadie está obligado a comprar, el tasador fue muy amable de allí las
tres estrellas , pero no entiendo que te hagan perder el tiempo, ya que queda claro en mi anuncio que es eléctrico, queda claro con la matrícula que viene de fuera, y que además trae un montón de garantías .

si seguimos así con los coches eléctricos desde luego que no se venden !

Anselmo R.

Contestación al propietario: si, la condición es que si no te aprueban la financiación, te devuelven la reserva. Yo sigo esperando. He reclamado al concesionario, al correo que tú das, al comercial que me llevó el trámite, a vuestro teléfono de atención al cliente… y sigo esperando el dinero, un mes después.
Un mes esperando a que me devuelvan el dinero de una reserva por no haberse aceptado la financiación de un vehículo. Dan largas y dejan de contestar. Al final tendré que reclamarlo por otras vías. Si no queréis perder el dinero, os recomiendo que os vayáis a empresas de la competencia que si lo cumplen.

Mariana G.

El trato recibido fue espectacular, transparente y efectivo, solamente quería ver coches, pero terminé con la compra realizada! La gestión y el trámite fue súper rápido y ágil! Gracias a Rafael que me lo puso todo muy fácil con su trato tan cercano, amable y sobre todo con la profesionalidad que se necesita en estas gestiones. Lo recomendaría 100%. Muchas gracias por todo!

Marian S.

Que pena tener que cambiar esta reseña.
El 27 de enero de 2024 firmé la compra de mi coche, toda ilusionada y feliz por el trato recibido.
En este mes, he tenido que cambiar las 4 ruedas porque estaban cuarteadas y lisas, cosas que no apreciamos al principio, ya que las limpiaron muy bien y yo me fie.
Cuando compré mi coche, tenía 33956 km y por supuesto, me aseguraron que el coche había pasado el mantenimiento obligatorio de los 30.000km, otra me vez me fié
Hace un par de semanas, por un error en el borne de la batería, se reseteo entero y al conectarlo... aparece el error que adjunto, llevaba un retraso de 16500 km, que son justos los que tiene el coche.
Lo llevé a un taller de confianza y me dijo que ese coche no tenia hecha revisión alguna, que los filtros estaban de pena (adjunto foto), que el aceite era barro y tenía en exceso...
Total, no solo me engañaron, si no que además escondieron el aviso del mantenimiento de los 30.000km
Intento hablar con el servicio de la garantia (que me obligaron a hacer por 1000euros) y no me cubre nada...
No consigo que nadie se siente conmigo a hablar, lo único que recibo son largas y frases como... que esperas?
No lo recomiendo, y si lo hacéis, mas vale que lo llevéis a un taller antes de pagarlo.
Después de mandar el correo que me piden, no contestan!!! De vergüenza, hacen quedar bien para que la gente lo vea, pero no contestan!!!

Ivan C. D.

¡Estoy encantado con mi experiencia en Flexicar San Sebastián de los Reyes! Desde el primer momento, el equipo fue muy amable y profesional. Me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mis necesidades y me ofrecieron una gran variedad de opciones. La atención al cliente fue excepcional; respondieron todas mis preguntas y me guiaron en cada paso del proceso de compra. Además, el coche que elegí está en excelentes condiciones y a un precio muy competitivo. Sin duda, recomendaría Flexicar a cualquiera que esté buscando un coche. ¡Gracias por hacer de esta experiencia algo tan positivo!

Elena R. B.

Mi hija compró un coche hace 3 meses, lo pagó al contado aún no lo tiene. Ni disculpas, ni respuestas, nadie se hace cargo. El coche va d taller en taller pues no tienen herramientas ni personas cualificadas en sus talleres. Donde están esos directores q publicitant su empresa como la mejor en el sector? Desaparecidos. Si hay algún profesional dentro d esta empresa debería dar la cara y explicar su pésima gestión y solucionar este problema q no se como calificarlo, engaño, timo, caos, fachada... Realmente surrealista, lamentable, no recomiendo a nadie q vaya por alli, se ahorraran dinero y disgustos, decepcionante flexicar.
Por favor, no respondan diciendo q necesitan datos, no hagan perder el tiempo y la paciencia, investiguen sus gestiones y den soluciones eficaces. Mejoren la atención a los clientes y dejen d utilizar esa política d embudo, obsoleta, lenta, y anticuada con respecto a sus competidores. Empiecen a trabajar en pro d sus clientes y d su empresa si es q son unos profesionales y no unos oportunistas

Carre N.

Mi experiencia en el concesionario ha sido excelente. Desde el primer momento, recibí una atención profesional y amable. Quiero destacar especialmente a Marklin, quien fue muy atento y resolvió todas mis dudas con profesionalidad y amabilidad. ¡Recomiendo totalmente este lugar por su calidad de servicio y atención al cliente!

Dani R. G.

Compré mi Volvo V60 D3 Momentum, se me entregó mucho mas tarde según lo establecido porque tenía que pasar por taller (chapa/pintura y mecánica), resultado? Me entregan el coche con las ruedas delanteras desgastadas (que patinan), ralladas, marcas de barniz (se ve dos marcas como si se hubieran dejado dos botes de pintura encima), aun con esas yo les pedí que me entregaran el coche sin pasar por taller, de camino a Madrid me dijeron que esa misma tarde lo tenia hecho de arriba-abajo, 10 horas estuve para que me lo entregaran, seguimos? Les pido que se hable con mi flexicar mas cercano para que todo eso se repare, respuesta? No hay respuesta, llevo 11 dias asi desde que segun ellos lo notificaron, que debo hacer mas? El siguiente paso que debe ser, denunciaros? El trato y gestion toda la venta con Victor!