Alfonso V.
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Hola, queria primero de todo dar reconocimiento a Maika, una vendedora excepcional, compre gracias a ella mi space star, realiza su trabajo de manera impecable, rapido, eficaz y cercana.
Ahora bien, no puedo decir lo mismo del área de taller, hace como 2 semanas mi chica llevo el coche a su primera revision, tenia 7000km, pero ya tenia un año y tocaba.
El primer problema que me encuentro es que no se ha sellado el libro de mantenimiento del vehículo, el segundo problema que me encuentro, que realmente no se que se ha revisado en el coche, simplemente se que por factura se ha cambiado aceite, filtro de aceite y filtro del habitáculo, no se si se han mirado presiones, pastillas, holguras y cualquier elemento o mecánico que corresponda con la revisión de un año. Ni siquiera se si se ha revisado, ni probado el cambio, ya que se comento que en frio las velocidades no entran del todo finas (cosa que sigue haciendo). En fin, hasta aquí todo asumible porque puedes entender que con la factura y la próxima vez que vaya me sellarán el libro, que ellos tendrán registro de los puntos que se han revisado en el coche y bueno que tendrán constancia de lo del cambio de marchas....
Pero ahora es donde viene para mi lo mas inaceptable, al mirar el NIVEL DE ACEITE VEO QUE SOBREPASA Y EN MUCHO EL NIVEL MAXIMO, tanto como que tenia de mas 800cc, casi un litro de aceite mas en un cárter de 3 litros....penoso esto en una revisión oficial y de un coche nuevo con 1 año.
Intente ponerme en contacto con el taller pero al estar fuera de horario, el comercial no me dio ni cita para el día siguiente, solo que me acercara y verían....así que ante la imposibilidad de volver a la mañana en horario de taller y además vivir a 40 km de Rivas tuve que llevarlo a otro a sacar el aceite sobrante.
Por tanto NO recomiendo el taller, Nunca volveré, pero si señalar que Maika es el recurso mas valioso.
Espero que al menos sirva para que pongan mas atención a las tareas básicas, porque sino las complicadas no quiero ni imaginar. A mi al menos no me genera confianza ni para creer que se hizo el mantenimiento .