MOTOPRO ALCOBENDAS. Especialistas en Motos - Alcobendas, Madrid

Ana Q.

Conocimos este taller porque nos echaron para atrás la ITV a falta del reflectante trasero y Rafa nos dio la solución súper rápido!
Me apunto el taller porque tiene muy buena pinta y reparan todo tipo de marcas!

JuanManuel B.

No voy a entrar en el yo dije una cosa él dijo otra…. DIRECTO AL GRANO.

¡¡ MUCHO CUIDADO CON ESTE HOMBRE NO DICE LA VERDAD!!

Después de haber hablado minuciosamente con el concesionario de la moto sacamos en claro lo siguiente:

1. Solo hay una manera de cambiar la rueda. Como dice el Manual de Taller de la moto:

(VER ARCHIVO ADJUNTO)

No existe otra manera sin poner en riesgo el motor. DICHO POR MARCA OFICIAL.

2. El Taller Silence oficial NIEGA rotundamente haberle dicho a este señor nada sobre otra manera de desmontar la rueda. (NO DICE LA VERDAD) Esta fue su respuesta:

“Tal y como comentamos, el motor está dañado (casquillos y rodamientos). De cara a la operación de cambio de neumático que usted ha llevado a cabo en otro taller, decirle que muy posiblemente este no ha seguido el procedimiento definido por el fabricante (Manual de Taller Silence) operación de desmontaje/montaje + par de apriete”

3. Cuando se ha procedido al cambio de motor ha sido notable la mala manipulación de este señor en su taller. La placa controladora se encontraba rota. Dicha placa consta de 3 tornillos TORX negros y se ha encontrado con 2 originales y uno de estrella plateado. Puesto por el, probablemente perdería el original. Dichos tornillos han de ser apretados con una presión determinada, la cual , no se ha llevado a cabo y por ello se partió.

HASTA QUE PUNTO SE PUEDE NO DECIR LA VERDAD Y SER TAN CUTRE EN EL TRABAJO.

4. Conclusiones:

a. Tengan mucho cuidado al llevar la moto a este taller. Independientemente de que sea eléctrica o no, si pasa algo, SE LAVARAN LAS MANOS Y LE ECHARAN LA CULPA DE TODO.

b. Recaudadas todas las pruebas y peritajes no nos dejan otra vía que ir por la vía judicial y pedir daños y perjuicios por el tiempo sin vehículo.

Jorge J.

Excelente atención en la compra de mi Kawasaki. El equipo de Motopro hizo todo el proceso sencillo y agradable.

Juanfra V. V.

!!NO COMPRAR!!
Me dieron la moto en pésimo estado, discos contaminados, me tardaron dos semanas en traérmela, los sensores de las ruedas rotos, rodillo se me rompió a la semana, sin hacer hacer el cambio de correa en el cual casi me quedo sin moto. No coge teléfono, cuelga, se desentiende, me bloquearon el whatsapp
Muy mal todo

Servicio T.

Me cambiaron la cadena del la moto, un precio elevado pero bueno, cada uno tiene sus precios, luego la lleve para que me la tensaran y tal ya que a ellos me lo dijeron y como no iban q cobrar ni caso, que fuera otro día así en reiteradas veces, tuve que llevarla a otro taller.. servicio post venta nefasto, el hombre que atiende muy borde. Nada recomendable, muy piratas les veo..

AIN J.

Trato increíble desde el primer momento que me puse en contacto con ellos por teléfono no me he molestado en hacer nada en absoluto se encargan de todo increíble el trato la calidad así como lo digo siempre atentos a mis preguntas respondiéndome con atención y certeza (mira que soy pesado) contentísimo con mi nueva moto!

Álvaro D.

Llevé mi Kawa Z800e la semana pasada para pasar una revisión completa y hacer algunos ajustes más (frenos, filtros, cadenas, bujías, cadena, kit, etc.) que ya lo necesitaba. Hoy he recogido la moto y la verdad que el trabajo y el trato han sido exquisitos por parte de Rafael y su equipo. Recomiendo 100% que os paséis por este taller con total tranquilidad sabiendo que van a cumplir vuestras expectativas a nivel de calidad y precios.

Mi moto pasará más veces por sus manos sin duda siempre y cuando siga teniendo moto (espero que sea durante mucho tiempo 🤣).

👏🏼👏🏼👏🏼

Fernando R.

No entiendo muchas de las reseñas aqui expuestas, yo les conozco desde primero del mes de Marzo, les lleve la gorda para la revisión de los 20 mil.Se ajustaron a lo hablado tanto en precio como en tiempo de recogida, el trato con Rafa denota su profesionalidad y su buen hacer. Hoy e vuelto por allí para presupuesto de disco delantero de freno y pastillas y como no; mano de obra y de largo a sido el mejor en relación calidad/ precio, vamos que vuelvo a confiar en Motopro y sera mi taller de confianza. En mi segunda visita a Motopro para el cambio del disco delantero anteriormente descrito Rafa me detecta la rotura del tubo de escape y estando en garantía la gorda , amablemente se ofrece para tramitar y gestionar todo , pasados 3 días me llama por teléfono y me dice que ya tiene el material para realizar el cambio y que todo esta ok dándome cita para el Lunes 22/06/2020, le expongo que el Lunes me sera difícil acercarme por cuestiones laborales y ( como siempre ) me da la solución, me cita para hoy Viernes 19/06/2020 a primera hora y me lo cambia.

Gracias Rafa y mecánicos por vuestro buen hacer, ya tenéis otro cliente que confía en vosotros y.......... perdonar por la charla.