Oficina De Información Al Consumidor Móstoles - Móstoles, Madrid

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: C. Huesca, 15, 28934 Móstoles, Madrid, España.
Teléfono: 916647642.
Página web: mostoles.es
Especialidades: Oficina de gobierno local.
Otros datos de interés: Entrada accesible para personas en silla de ruedas.
Opiniones: Esta empresa tiene 25 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3.8/5.

📌 Ubicación de Oficina De Información Al Consumidor Móstoles

☎️916647642

⏰ Horario de Oficina De Información Al Consumidor Móstoles

Lunes: 9 a.m.–2 p.m.
Martes: 9 a.m.–2 p.m.
Miércoles: 9 a.m.–2 p.m.
Jueves: 9 a.m.–2 p.m.
Viernes: 9 a.m.–2 p.m.
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado

Introducción

La Oficina de Información al Consumidor de Móstoles es una entidad de gobierno local que se encuentra ubicada en la calle Huesca número 15, dentro de la ciudad de Móstoles en Madrid, España. Esta oficina juega un papel fundamental en la defensa de los derechos e intereses de los consumidores y usuarios en el municipio.

Ubicación y Contacto

Dirección: C. Huesca, 15, 28934 Móstoles, Madrid, España.

Teléfono: 916647642.

Página web: mostoles.es.

Especialidades

La Oficina de Información al Consumidor de Móstoles es una especialidad de gobierno local que se centra en la atención y resolución de quejas y reclamaciones de los ciudadanos relacionadas con los servicios y productos ofrecidos en el municipio. Además, proporciona información y asesoramiento sobre los derechos de los consumidores y usuarios, así como sobre los diferentes servicios y recursos disponibles en el ámbito local.

Características y Servicios

La oficina está diseñada de manera accesible para personas en silla de ruedas, lo que garantiza una atención adecuada para todos los ciudadanos, independientemente de sus capacidades. Además, cuenta con un equipo de profesionales capacitados y experiencia en la atención de casos relacionados con la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios.

Opiniones y Experiencias

Esta entidad ha recibido un total de 25 valoraciones según Google My Business, con una media de 3.8/5. Las opiniones reflejan una experiencia generalmente positiva en la atención de las reclamaciones y en la asistencia brindada por el personal. Aunque inicialmente puede parecer que los problemas son complicados, los usuarios destacan su capacidad para resolver problemas de manera eficiente y amistosa. Además, se recomienda solicitar una cita previa para garantizar una atención más efectiva.

Recomendación Final

Para cualquier persona que busque asesoramiento o resolución de problemas relacionados con la defensa de sus derechos como consumidor o usuario en el municipio de Móstoles, la Oficina de Información al Consumidor es una opción de confianza. Puede consultar su página web o contactarse por teléfono para obtener información adicional y programar una cita previa, garantizando así una atención más eficiente y personalizada.

👍 Opiniones de Oficina De Información Al Consumidor Móstoles

Oficina De Información Al Consumidor Móstoles - Móstoles, Madrid

Steven M. 7.

5/5

Yo ya he ido más de una vez a presentar alguna reclamación ,
por qué veías que no te hacían ni caso en donde estabas reclamando
( Tienda de Telefonia y otra
con una Tienda de Comp. Telef.
de ámbito Nacional )
y en poco tiempo lo tuve resuelto gracias a ellos.

marco L.

5/5

Buena atención, aunque al principio parecía más que los denunciados heramos nosotros, pero luego nos han ayudado amablemente.

Sergio N. L.

4/5

Muy buena atención. Hay que pedir cita previa. Muy buen trato. Muy recomendable.

luis P.

1/5

Muy mala esperiencia y no recomendable. Lo primero que me preguntaron es que si era de Móstoles, y como era del pueblo de al lado, me dieron un documento para rellenar y mandarlo a la comunicad de Madrid sin ayuda alguna.

Israel P. S.

5/5

He tenido la ocasión de ir dos veces a la oficina de consumo en Móstoles. De la primera vez salí gratamente agradecido porque la abogada, Mercedes C.P., se desquitó de su tiempo, pues cerraban a las 14h.;para atenderme.

Esta segunda vez ha dedicado a resolver varias consultas, mostrando interés y paciencia.

Enhorabuena Mercedes y a todo el área de consumo.

jennifer M. S.

1/5

Llevo llamando desde las 12,30 de la mañana tanto al 916647642 como al de reclamaciones y denuncias 916647623 y puede llegar 2022 que nadie lo coge. Sólo en dos ocasiones ha salido la línea ocupada. No se si es cierto que cierran a las 14h o a las 12h. Me parece vergonzoso.

halvert U.

5/5

Verdaderamente el asesoramiento es magnifico, profesional y humano, por parte de la responsable la abogada Mercedes Cesar, con una implicacion absoluta en cualquier tema de consumo.
Los ciudadanos de Mostoles debemos de estar orgullosos de tener funcionarios con tanta profesionalidad como Mercedes Cesar.
Tambien es de elogiar el equipo completo que trabaja en la oficina del OMIC, su trato es exquisito.

Sergio P. P.

5/5

Muy buen trato. Todos los trámites rápidos y concisos.