Oney Servicios Financieros E.F.C., S.A. - Madrid, Madrid

Oney Servicios Financieros E.F.C., S.A. es una destacada agencia de préstamos con una sólida presencia en el mercado financiero español. Situada en la céntrica dirección de C. Vía de los Poblados, 1, en el distrito de Hortaleza, Madrid, esta empresa ofrece una gama de servicios financieros a clientes de todo el país. Puedes contactar con ellos fácilmente al 910210965 o visitar su página web oficial en oney.es.

La especialidad de Oney Servicios Financieros radica en el ámbito de los préstamos, brindando soluciones personalizadas a las necesidades financieras de sus clientes. Además, se esfuerza por garantizar una accesibilidad total, ofreciendo entrada y estacionamiento para personas en silla de ruedas, lo que demuestra su compromiso con la inclusión y la accesibilidad universal.

En términos de evaluaciones, Oney Servicios Financieros E.F.C., S.A. cuenta con 2518 valoraciones según Google My Business, lo que habla de su trayectoria y reconocimiento en el sector. Sin embargo, su media de opinión es de 3.5/5, lo que podría indicar que hay margen de mejora en cuanto a la satisfacción de sus clientes.

👍 Opiniones de Oney Servicios Financieros E.F.C., S.A.

Antonio V.

1/5

Después de liquidar tarjeta y tener certificado de deuda cero, te siguen enviando recibos al banco
Como devuelvas un recibo, te pasan a la unidad de recobros y no puedes hablar con nadie de atención al cliente, no puedes defenderte.
Si te dan de alta en Asnef o similar, se les puede denunciar en la agencia de protección de datos con dichas pruebas y les costará una buena multa.
Deberían escuchar a los clientes.
Tienen una estrella, porque no se puede reseñar con menos.
Sigo a la espera de la llamada de atención al cliente.......

Isabel G.

1/5

Cobran DIEZ euros por NO usar la tarjeta y si quieres dar de baja dicha tarjeta NO hay manera. Da igual que llames por teléfono, que lo hagas por redes sociales, que envíes mensajes privados... NADA. Una estafa en toda regla. Porque si no te dan opción a poder dar de baja algo, pues es a lo que huele.
Lo mejor es ir a denunciar a consumo. Lo que no es de recibo es que nos cobren 10 euros por no utilizar la tarjeta y que no haya posibilidad de darla de baja. Si todo el mundo al que le hacen esto, fuera a denunciar, seguro que actuaban de otra manera.
Yo ya tengo el papel impreso para rellenarlo e ir a entregarlo. Que ya está bien que se rían de nosotros.
Pongo una estrella porque no hay opción a no poner ninguna.

Dario M. C.

1/5

Una auténtica estafa. Te cobran cosas si avisarte. Cosas que no necesitas como por ejemplo: me han cobrado un seguro de hospital cuando yo ya tengo seguro privado y ya me entra, no tiene sentido que yo quiera contratar algo que ya tengo. Además, los llamas para darte de baja y es imposible, todos los meses intentan cobrarme la cuota y eso que ya avisé que no quería nada de ellos. Un auténtico infierno que llevo viviendo meses.

J. H.

1/5

No es que haya tenido mala experiencia con la tarjeta PERO SI CON LO PESADOS QUE SON CON LAS LLAMADAS PARA ENDOSARTE SEGUROS Y DEMÁS. DE VERDAD, RECIBO UNAS 15 LLAMADAS DIARIAS Y NO PARAN AUNQUE LES DIGAS QUE DEJEN DE LLAMARTE. VOY A DARME DE BAJA SOLO POR LO PESADOS Y PESADAS QUE SON.

Alvaro C. F.

1/5

Trato al cliente absolutamente nefasto y usurero.
Después de llevar 22 días con un pago duplicado, del cual Oney no me notificó y se callaron (si no me entero más dinero que se llevan), sigo esperando la devolución del importe indebidamente cobrado.
Llamas a atención al cliente, te pasan de una grabación a otra. Cuando finalmente consigues dar con la combinación adecuada ya que si no te cuelgan, tardas casi 10 minutos de espera para que te atienda una persona.
Me confirman el día 11 que hay un cobro duplicado por su parte, que el dinero me llegará el día 14 al ser fin de semana. Llamo el 14 tras otros 12 minutos me dicen que el 16. El 16 me dicen que la transferencia no estaba hecha, que el 21 y por un importe menor al real. El 21 que hoy y hoy no se que me contarán ya que el dinero sigue sin llegar.
VERGÜENZA de gestión.
Eso sí, no quiero pensar que hubiese pasado si el que me retraso en un pago 22 días soy yo.
🦅🦅🦅🦅

Sara S.

1/5

Me uno a muchos, pero en mi caso no paran de llamarme todos los días cada hora y enviarme mensajes aconsándome y amenazándome, ya hablé con ellos por teléfono dos veces del mismo problema y siguen sin dejarme tranquila, al mismo tiempo me piden mi tarjeta de crédito por teléfono para hacer pago por ahí, y yo pues me niego por qué no me fío de nadie. Pues no paran, ya les he bloqueado en diferentes números pero siempre me llaman de nuevo. Tened cuidado.

Ana M. F. C.

1/5

Solo tenía 3 pagos q hacer, ninguno ha sido valido en su tiempo, solo y únicamente cuando ya me subían los 15 euros. Los tres meses he llamado por teléfono para q me lo solucionarán y solo he tenido teleoperadores, malhablados,maleducados,sin empatía y sin soluciones. Yo creo q deberían hacer un barrido de personal ya q así no creo q la empresa funcione bien. Intentaré no volver a contactar con ellos y agradeciendo que solo hayan sido 3 plazos!!!!!

Manu G.

1/5

Llamé repetidas veces al teléfono de atención al cliente y después de oír la locución e identificarme con el DNI con el teclado del teléfono, la llamada se corta. Imposible contactar con ellos. Muy mal.